□黄齐超
记者调查发现，随着宠物从功能性角色向情感陪伴角色转变，一批面向宠物的“新型职业”应运而生，“它经济”的版图正不断拓展。《2026年中国宠物行业白皮书（消费报告）》显示，2025年我国城镇犬猫消费市场规模已突破3126亿元，同比增长4.1%。然而，宠物消费的背后，也暗藏从业人员资质混乱、定价失范等问题。（1月31日 《法治日报》）
“宠物经济”的蓬勃发展，催生了大量与之相关的“新型职业”及服务，比如“宠物针灸师”、“宠物侦探”、“宠物心理咨询师”、“宠物善终师”、宠物殡葬服务等等。但诸多问题也随之而来：这些新型职业人员是否具备相应资质？他们的定价是否合理？引发纠纷后是否有调解机构？等等。媒体记者的调查给出了否定的答案。
既然是新型职业，那么，相关资质的出台必然滞后。就拿“宠物针灸师”来说，什么样的专业背景和技能考核，才能算合格的“宠物针灸师”？目前并没有标准。有些人经过短期培训就可结业，自称“宠物针灸师”开始承接业务，这就有点瞎胡闹了。他们的针灸服务效果没法评估，即便发生纠纷，消费者也难以维权。据悉，“宠物心理咨询师”“宠物善终师”这两个职业，也面临同样的困境。
“宠物经济”的核心底色是情感共鸣。我们愿意为宠物的健康支付账单，为它们的陪伴赋予仪式感，为走失的焦虑寻求慰藉。但是，这份投入也需要商家服务的真诚回报，如此才能完成双向奔赴的完美闭环。从业人员缺乏统一的资质评判标准、定价混乱且没有保障、短期培训泛滥、服务效果无法评估、消费者维权困难……这些难题考验着消费者的权益保护，也考验“宠物经济”能否健康发展。
我们乐见更多关于宠物的新型职业涌现，为“宠物经济”的发展提供动力。不过，为了公平高效地处理宠物纠纷，还需要一部分相关的专门法规，来解决宠物的治疗、找回、殡葬等纠纷，为“宠物经济”保驾护航。虽然当前针对宠物纠纷已构建起多层次、多领域的法律法规体系，但仍不足以支撑维权与责任认定，尤其是新型宠物职业涌现后，消费者的权益保障出现了灰色地带。
目前，中国宠物新型职业正处于“市场热、标准缺、法律空”的三重困境。唯一有规范的“宠物善终师”仅为行业自律文件，不具备法律强制力，其余职业完全处于监管灰色地带，消费者维权无门，从业者无法律保障。新兴宠物服务多游走在传统监管边界之外，既无明确的资质认定标准，也无统一的服务与定价规范。宠物“新型职业”及纠纷，何法以对？这，真的应当引发我们深思。
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