晨报讯（通讯员 徐燕 南京晨报/爱南京记者 李琳）近日，玄武区居民刘先生拨打政务服务热线12345反映，称玄武区新街口街道长江花园3号花坛边有很多宠物粪便，影响居民生活环境，要求尽快清理宠物粪便。
接到居民刘先生的投诉工单后，新街口街道立即安排北门桥社区工作人员和刘先生联系核实，社区了解情况后，为了保障居民的美好生活环境，第一时间联合城管部门清理该处粪便。与此同时，社区工作人员现场对该处居民文明养狗进行宣传，养宠物是个人喜好，但宠物主人有义务及时清理宠物的街道粪便，出门前应当携带专用垃圾袋，方便及时清理宠物垃圾，维护小区环境卫生，防止污染绿地和道路，做一个文明的养狗人。居民刘先生收到回馈后对社区工作人员的办事高效率表示满意和感谢。
