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板凳拼成床、奶爸守“疫”线、代喂宠物、清冰除雪……“疫”刻不松,冰城物业人坚守家园获“点赞”

信息来源:poeoo.com   时间: 2024-12-04  浏览次数:2607

  封控升级,员工被封闭在园区,用板凳拼成“床”;为服务业主,二胎“准奶爸”小区坚守舍小家;上门代喂宠物,帮业主爱车清冰除雪………伴随着冰城疫情防控进入关键期,冰城物业人积极响应政府及社区号召,用暖心服务和舍小家为大家的情怀,坚守家园“疫线”。为此,业主们不但为物业人点赞,还专门送去了一份份“沉甸甸”的慰问品。

  板凳拼成床,255名物业人封控园区战“疫”线

  随着防控形势的日趋严峻,宝宇物业所管辖的天邑项目也接连出现确诊病例而上升为中风险区域并全部实施封控管理。

  宝宇物业按照区防疫指挥部、街道办事处、社区等上级政府部门的决策部署,对各出入口、各单元进行封闭,对电梯进行管控,确保小区绝对封闭。并调整监控,做到实时监控管理,为宝宇9000余户业主牢牢筑起了一道道“家园防线”。

  与此同时,宝宇物业各项目连夜召集公司休假员工返回工作岗位。接到通知的宝宇员工们没有丝毫犹豫,255名员工全部到岗,并迅速投入到“战疫”当中。面对居家隔离的业主,保障物资供应,让业主安心、放心的度过隔离期,是物业首要为业主解决的问题。

  为此,工作人员通过电话、微信等方式积极沟通解决业主的生活需求,物业员工充当起了理货员和送货员,按照楼栋、单元整理消杀好后,用电动三轮车、推车、手抬肩扛运送上楼,挨家挨户配送。此外,从协助核酸检测、消毒消杀,到垃圾清运、值岗值勤……他们一趟趟在小区里穿梭搬运的身影,往往从早上持续到晚间,有时连续工作多达20多个小时。

  由于事发突然,之前准备的临时床铺数量不够,员工们就在办公室睡沙发、用凳子拼成床;与物业一线员工一样,员工食堂的大姐们同样被隔离在小区,由于疫情原因工作量增大,她们每天忙忙碌碌的为全体员工准备一日三餐,凌晨三点就得起床为员工做早餐,以便让员工们每天都有充足体力去做各项工作。尽管面对封控一线和简单的居住生活条件,但宝宇物业人仍在“家园防线”上默默坚守着。

  物业经理变身“搬运工”,妻子视频“话疗”二胎“准奶爸”

  “口罩戴好,注意防护”“我们好着呢!别担心!”“大宝现在都可以照顾我啦!”听到电话那头媳妇“啰啰嗦嗦”的话语,看到手机屏幕上女儿甜甜的笑,哈尔滨翔宇物业方远滨江国际二期项目经理孙权心头暖暖的。

  孙权是一位80后二胎“准奶爸”,3月16日晚上9点像往常一样,孙权刚刚把三岁的女儿哄睡,突然接到紧急通知,小区C2栋出现密接,单元实施封闭管控,他顾不上和怀孕六个多月的妻子交待太多,披上衣服就往单位赶去。

  当天返岗后,在配合社区做完单元封闭工作后已经是凌晨,孙权在办公室的椅子上眯了一会,就又投入到了第二天的战斗中。为了做好780多户,2000多位业主的生活物资保障,孙权主动承担起了为隔离业主配送生活物资和清运生活垃圾的任务,他带领管家挨家挨户给居民们送水果蔬菜等生活用品,无论大件小件,都手提肩扛第一时间送到业主家中,仅仅一天,配送的物资就多达4吨多,清运的生活垃圾也有2.5吨左右。

  “我倒是没什么,这本来就是我的职责,这么重要的时候,大家都一样坚守在工作岗位上。就是辛苦她们娘仨,媳妇怀着二胎还要照顾大宝,最近疫情比较严重,我整天接触的人又多,根本不敢回家……”说到这里,孙权湿润了眼眶。不过妻子的坚强和乐观好像一剂“强心针”,让他安心不少。

  单元封控业主“各种难”,物业清车喂宠“一 一解”

  “真的谢谢物业管家们,连车上的积雪都帮着清理了,是你们让我们能够安心居家隔离。”道外东直家园的业主们向新东方物业工作人员连连称谢。

  2月28日晚,在新一轮突发疫情中,道外东直家园A区也出现了3个疫情管控单元。新东方物业东直家园项目部接到管控通知后,全员立刻上岗并投入到与业主携手抗疫中。除了为业主们解决生活物资的订取、快递运送,配合社区核酸检测、秩序维护等,还对公共区域进行全面消杀。在单元管控期间,冰城连降几场大雪,新东方物业工作人员在清雪时,还专门用吹雪机将业主们的爱车积雪全部清除。

  在南岗区柒零捌零小区也发生这样暖心的一幕。受疫情影响,业主梁女士被隔离在外地回不来,这期间一直由朋友每天去帮忙照看家中猫咪,14日,梁女士接到自家单元被封的消息后,当时感觉特别无助。她第一时间向管家赵鑫求助,赵鑫在听完梁女士的诉求后,当即答应她每两天利用给业主送物资的间隙帮忙上门喂养猫咪,在喂养过程中还跟梁女士视频连线,让她与自己的宠物视频见面。这让身在外地的梁女士倍加感动,并向物业管家连连道谢!

  面对物业在本轮疫情中的默默坚守和无私奉献,很多业主们也行动起来,给物业员工们送来多种慰问品。宝宇物业的业主们除自发给物业送来米、面、八宝粥、咸菜、火腿肠等价值上万元慰问品外,还给物业送去了慰问金。而海吉雅乐都小区的业主,也为海悦物业的员工们送去了价值数千元的牛奶和饮用水。

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