本周，上海出台优化调整后的疫情防控措施，其中一则新政策提到，具备居家隔离条件的无症状感染者和轻型病例，可以选择居家隔离。由此一来，社区内居家隔离居民真正成为了“自己健康的第一责任人”，而基层社区也在物资采购、看病就医、垃圾清运等各方面需求中不断优化服务方案，让贴心、暖心的保障陪伴居民们顺利有序渡过难关。
在长宁区江苏路街道社区卫生服务中心，中心主任沈晔自“新十条”公布后，立刻带队成立了医疗救治组、职工关爱组、疫苗接种及核酸检测组（或抗原组，根据政策和具体情况调整）、院感防控组、物资储备组、药品储备组、24小时热线电话组、家医护士结对居委组（12个居委，共12组）等小组，提前做好突发情况应对措施。
日前，江苏路街道位于宣化路上的某小区内，一位密接者宫小姐突然出现高热，体温超过39度，伴有一定的呼吸困难等症状。她在居民群内咨询了医护人员与居委干部，医生通过患者的自述与简单的问诊立即做出判断，并指导患者进行抗原自测，随即联系120与上级定点医院进行转诊，充分发挥家庭医生上下联动作用，主动承担家庭医生责任。
然而，宫小姐强烈表示不愿去医院就诊，在医生与居委干部的耐心询问下，原来，她的家中还有一只生病便血的小狗，如果她去医院治疗后，狗狗便无人照料。居委干部随即为其联系了街道内的宠物医院，做好物品与环境消杀后，安全顺利地将狗狗在宠物医院安置好。解决了宫小姐的顾虑后，她便安心住院治疗了，情况稳定后，回到家中继续隔离休养。
沈晔介绍，对于居家隔离的居民，每天应早、晚各进行1次体温测量和自我健康监测，如出现发热、咳嗽等症状，可进行对症处置或口服药治疗。如患有基础疾病，病情稳定时，无需改变正在使用的基础疾病治疗药物剂量。“一般患者注意卧床休息，加强支持治疗，保证充分能量和营养摄入即可。同时，注意水、电解质平衡，维持内环境稳定。如遇健康问题，可向街道、街道、社区卫生服务中心寻求帮助。”
对于居民们关心的生活垃圾如何处理的问题，沈晔说，首先要进行消杀，然后放置于另一个袋子中进行二次消杀，然后再由同住人拿到小区内指定位置，由专人清理。而针对配药等需求，医护人员也建议，可通过互联网医院进行线上问诊，家庭医生也将根据其症状予以指导，“对于辖区内特殊的困难人群，社区志愿者与社区卫生服务中心将帮助代取药，采取无接触的方式为患者进行配送。”
